Maintenance et dépannage Informatique à Beauvais
SynergIT assure le dépannage ou la maintenance de votre parc informatique à Beauvais
la société SynergIT est une entreprise de dépannage et de maintenance de systèmes informatique sur le secteur de Beauvais.
Dépannage informatique à Beauvais
Maintenance corrective (dépannage) :
Cette maintenance vise à réparer les pannes et les problèmes qui surviennent de manière imprévue. Elle consiste à diagnostiquer et à résoudre les dysfonctionnements dans le but de rétablir le fonctionnement normal du système.
Maintenance d’urgence (dépannage) :
La maintenance d’urgence est déclenchée en cas de problèmes graves et imprévus nécessitant une intervention immédiate pour éviter des pertes de données importantes ou des temps d’arrêt prolongés.
Quels sont les différents type de maintenance en informatique ?
Maintenance adaptative :
Ce type de maintenance est nécessaire lorsque des modifications sont apportées à l’environnement informatique, telles que des mises à jour de logiciels, des changements de matériel, ou des modifications des besoins de l’entreprise. La maintenance adaptative vise à adapter le système aux nouvelles conditions.
Maintenance préventive :
La maintenance préventive implique la planification d’interventions régulières pour prévenir les pannes et les problèmes potentiels. Ainsi, elle comprend des activités telles que la mise à jour du matériel et des logiciels, la sauvegarde régulière des données, le nettoyage physique des équipements, etc.
Maintenance de routine :
Il s’agit de tâches de routine effectuées de manière régulière pour garantir le bon fonctionnement des systèmes, telles que la gestion des mises à jour de sécurité, également la vérification de la performance du matériel, etc.
Maintenance évolutive :
Enfin, la maintenance évolutive consiste à ajouter de nouvelles fonctionnalités ou à améliorer les fonctionnalités existantes d’un système informatique. Elle est souvent nécessaire pour répondre aux besoins changeants de l’entreprise ou bien pour rester compétitif sur le marché.
Le suivi des interventions
Le suivi des interventions en informatique revêt une importance cruciale dans la gestion. En effet, il assure une traçabilité efficace des interventions menées sur vos systèmes et des services informatiques.
En fait, cela consiste à documenter, à surveiller et à analyser toutes les actions entreprises pour résoudre vos problèmes. Nous référençons les interventions de mises à jour ou des modifications, ou bien pour suivre la maintenance préventive et corrective.
Quels sont les moyens utilisés pour assurer les contrats de maintenance ?
Téléphonique et télémaintenance
Nous vous proposons une hotline et des outils de télémaintenance afin de résoudre rapidement vos désagréments.
Dépannage sur site à Beauvais
SynergIT s’engage à intervenir sur site dans les 4 à 36 heures ouvrables en fonction de la gravité de la situation.
Par la suite, vous recevez un rapport détaillé des travaux effectués.
Maintenance du parc informatique
Nous gérons tout ou une partie du parc informatique : conseil, référencement, suivi du bon fonctionnement. Par conséquent, vous pouvez vous concentrer pleinement sur votre activité.