Dépannage Informatique dans l’Oise
SynergIT assure le dépannage de votre informatique dans l’Oise
Basée à Beauvais, la société SynergIT est une entreprise de dépannage dans l’Oise et de maintenance de systèmes informatique.
Nous intervenons dans l’Oise principalement dans le secteur de Beauvais, Clermont ou Creil.
L’infogérance : notre métier
L’infogérance confie au prestataire la pleine gestion de son parc informatique : installation, mise à jour, sécurisation ; en somme, la maintenance de son informatique.
Le rôle du contrat est d’englober le mode et le périmètre d’intervention de manière à maitriser les couts, les responsabilités mais aussi d’avoir des garanties de vitesse d’intervention.
Le support technique pour le dépannage
Le Dépannage, la Maintenance, la configuration de systèmes Informatique, l’installation d’un logiciel ou encore donner un conseil à l’utilisation ; le support technique consiste à comprendre une problématique et d’y répondre par téléphone, en télémaintenance mais aussi sur site.
En effet, avec 20 ans d’expérience, SynergIT est en mesure de répondre aux besoins techniques de niveau 1 à 3.
Quel que soit le problème que vous rencontrez, nous sommes là pour vous aider à résoudre vos soucis informatiques. Notre équipe d’experts en dépannage informatique mettra en œuvre les solutions nécessaires afin de vous permettre de retrouver un ordinateur fonctionnel rapidement.
Nos offres de dépannage informatique :
- L’étude des besoins, l’audit et le référencement du parc informatique
- La Fourniture, préparation et l’installation des équipements et logiciels
- La mise en place et la gestion des services Cloud
- La réparation de matériel informatique comme que les ordinateurs, serveurs et les équipements réseau.
- La configuration et suivi des sauvegardes
- Le support technique et l’infogérance du parc informatique
- L’interfaçage avec les fournisseurs et éditeurs
- Le suivi des interventions avec un système de gestion de tickets
- L’installation, le paramétrage et la mise à jour de logiciels et de systèmes d’exploitation.
- L’intégration d’ordinateurs au sein d’un réseau informatique d’entreprise
- La surveillance par supervision et la maintenance du réseau informatique
- La Sécurisation des postes et des utilisateurs
- La mise en place du Travail à distance sécurisé (télétravail)
- La formation des employés à l’utilisation des outils informatiques et à la sécurité des données
Retrouvez nous à
Comment assurons nous les contrats de maintenance dans l’Oise ?
Téléphonique et télémaintenance
Nous vous proposons une hotline et des outils de télémaintenance afin de résoudre rapidement vos désagréments.
Dépannage sur site à dans l’Oise
SynergIT s’engage à intervenir sur site dans les 4 à 36 heures ouvrables en fonction de la gravité de la situation.
Par la suite, vous recevez un rapport détaillé des travaux effectués.
Maintenance du parc informatique
Nous gérons tout ou une partie du parc informatique : conseil, référencement, suivi du bon fonctionnement. Par conséquent, vous pouvez vous concentrer pleinement sur votre activité.