Dépannage Informatique à Beauvais

SynergIT assure le dépannage de votre parc informatique à Beauvais

la société SynergIT est une entreprise de dépannage de systèmes informatique sur le secteur de Beauvais.


Dépannage informatique à Beauvais

Maintenance corrective (dépannage) :

Cette maintenance vise à réparer les pannes et les problèmes qui surviennent de manière imprévue. Elle consiste à diagnostiquer et à résoudre les dysfonctionnements dans le but de rétablir le fonctionnement normal du système.

Maintenance d’urgence (dépannage) :

La maintenance d’urgence est déclenchée en cas de problèmes graves et imprévus nécessitant une intervention immédiate pour éviter des pertes de données importantes ou des temps d’arrêt prolongés.

Dépannage informatique à Beauvais
Maintenance corrective et d'urgence

Nos offres de dépannage informatique à Beauvais :

les différents types de maintenance informatique à Beauvais :
adaptative et préventive
  • L’étude des besoins, l’audit et le référencement du parc informatique
  • La Fourniture, préparation et l’installation des équipements et logiciels
  • La mise en place et la gestion des services Cloud
  • La réparation de matériel informatique comme que les ordinateurs, serveurs et les équipements réseau.
  • La configuration et suivi des sauvegardes
  • Le support technique et l’infogérance du parc informatique
  • L’interfaçage avec les fournisseurs et éditeurs
  • Le suivi des interventions avec un système de gestion de tickets
  • L’installation, le paramétrage et la mise à jour de logiciels et de systèmes d’exploitation.
  • L’intégration d’ordinateurs au sein d’un réseau informatique d’entreprise
  • La surveillance par supervision et la maintenance du réseau informatique
  • La Sécurisation des postes et des utilisateurs
  • La mise en place du Travail à distance sécurisé (télétravail)
  • La formation des employés à l’utilisation des outils informatiques et à la sécurité des données
Maintenance évolutive et de routine informatique à beauvais 60000

Le suivi des interventions

Suivi de intervention par tickets.
traçabilité des intervention informatiques pour un suivi des maintenances sur le beauvaisis

Le suivi des interventions en informatique revêt une importance cruciale dans la gestion. En effet, il assure une traçabilité efficace des interventions menées sur vos systèmes et des services informatiques.

En fait, cela consiste à documenter, à surveiller et à analyser toutes les actions entreprises pour résoudre vos problèmes. Nous référençons les interventions de mises à jour ou des modifications, ou bien pour suivre la maintenance préventive et corrective.

Quels sont les moyens utilisés pour assurer les contrats de maintenance ?


Téléphonique et télémaintenance

Nous vous proposons une hotline et des outils de télémaintenance afin de résoudre rapidement vos désagréments.

Dépannage sur site à Beauvais

SynergIT s’engage à intervenir sur site dans les 4 à 36 heures ouvrables en fonction de la gravité de la situation.
Par la suite, vous recevez un rapport détaillé des travaux effectués.

Maintenance du parc informatique

Nous gérons tout ou une partie du parc informatique : conseil, référencement, suivi du bon fonctionnement. Par conséquent, vous pouvez vous concentrer pleinement sur votre activité.

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